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新店开业

金恒德汽配城

更新时间:2017年07月03日   作者:abnir   浏览
2017年6月20日,由BMW授权经 销商杭州骏宝行筹建的华东首家宝马4S店配件 直营店盛大开业,新店地 处杭州市余杭区的浙江金恒德汽配城。作为国 际知名汽车品牌,宝马公 司在售后服务方面做出了卓越的表现。在推出“悦常在,驾无忧”的售后 服务品牌战略以后,让许多 宝马车主感受到宝马品牌对客户的呵护备至,除了能 够在享受到驾驶的乐趣,还能够 得到全方位保障的售后支持。随着华东首家宝马4S店配件 直营店的正式开业,宝马在 售后方面的服务会更加完善。
宝马汽 车的售后配件一直以来都是由宝马中国及华晨宝马提供,通过授 权经销商进行销售。开放配 件对外部渠道销售的目的旨在让宝马车主无论在哪里维修都可以使用宝马原装配件,以保证车辆原有品质。配件外销的业务自2006年开始,至今在全国约有40余家经 销商开展此项业务,在4S店内设 有专门的配件外销柜台,全国约有300余家独 立售后维修厂从这里采购部分配件。所以,宝马配 件外销业务已有多年发展历史,并有相 应的规定与政策。

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  对杭州骏宝行而言,配件直 营店的建立只是把原来店内的配件外销柜台搬到了市场里,扩大了 这项业务的知名度。目的在 于通过这个窗口让更多的独立维修厂了解宝马的4S店是购 买原装宝马配件的唯一正规渠道。对于售后业务,4S店的本 身就有各种特色的服务提供给客户,这种既有业务的发展,不会对目前4S店的售后产生影响。

  开设配 件直营店的目的是为了让更多的独立维修厂了解宝马的配件外销业务,并意识到4S店是购 买原装宝马配件的唯一正规渠道。配件直 营店的最大诉求在于无论宝马车主在哪里维修车辆,都可以得到原装配件,以确保车辆品质。因此,从消费者角度来说,得到的实际优惠在于:无论去哪里维修,只要从 我们的配件直营店或4S店购买配件,那就意味着是正品。

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